Foglalási, lemondási szabályok
Foglalási, lemondási szabályok
Foglalás:
1.) A Szállásadó foglalást az online foglalási rendszerén és e-mailben fogad el.
2.) A Vendég írásban megküldött ajánlatkérésére a Szállásadó írásbeli ajánlatot küld. Megszűnik a Szállásadó ajánlati kötöttsége, ha az ajánlat elküldésétől számított 48 órán belül nem érkezik meg az ajánlat változatlan tartalmú elfogadására vonatkozó nyilatkozat (megrendelés), illetve a szállásdíj 30%-os előlege (amennyiben a szállásfoglalás és az érkezés között kevesebb mint 15 nap van hátra úgy a teljes szállásdíj egy összegben fizetendő).
3.) A szerződés a Szállásadó írásban megküldött visszaigazolásával jön létre. A szerződés a visszaigazolás megküldésének napján lép hatályba, és onnan számít a 48 órán belüli fizetési határidő.
4.) A szerződés írásban megkötött szerződésnek minősül, az ajánlatkérés, az ajánlat, a megrendelés és a visszaigazolás a szerződés részei.
5.) A szerződésnek a Vendég/Szerződő fél és a foglalás alábbi adatait kell tartalmaznia:
- Vendég/Szerződő fél neve,
- lakcíme (székhelye),
- telefonszáma,
- e-mail címe,
- érkezés és távozás dátuma
- éjszakák száma
- érkező vendégek száma (felnőtt, 18 év alatti gyermek bontásban)
- apartman megnevezése
6.) Az Apartman egyes estekben meghatározott minimum éjszakára foglalható. Az ezzel kapcsolatos aktuális információk mindig itt megtalálhatóak a weboldalon.
Az Apartman fenntartja a jogot, hogy bizonyos időszakokban hosszabb minimum tartózkodást alkalmazzon.
7.) A szóban leadott megrendelés/foglalás, módosítás, megállapodás, illetve a Szállásadó szóbeli visszaigazolása nem szerződésértékű.
8.) A Szállásadó jogosult ezen általános szerződéses feltételektől eltérő feltételeket kikötni ajánlatában.
9.) Ha a Vendég a szerződésben meghatározott időtartam lejárta előtt véglegesen elhagyja az apartmant, a Szállásadó jogosult a szolgáltatás szerződésben meghatározott ellenérték teljes összegére.
10.) A lejárati idő előtt megüresedett apartmant a Szállásadó jogosult újra értékesíteni.
11.) A szállás-szolgáltatás Vendég által szóban vagy írásban kezdeményezett meghosszabbításához a Szállásadó előzetes, írásban tett hozzájárulása szükséges. Ebben az esetben a Szállásadó a már teljesített szolgáltatások teljes ellenértékét követelheti, a meghosszabbítást e feltétel teljesítéséhez kötheti.
12.) A szerződést a Vendég és a Szállásadó együttesen, írásban módosíthatják, egészíthetik ki.
Lemondás:
1.) Az érkezési nap előtti 1. – 15. napig a kötbér mértéke a befizetett előleg 100%-a
2.) Az érkezési nap előtti 16. napig kötbérmentesen lemondható.